Вова делает стартап

Любовь и ненависть к Jira

Оказывается, я уже 8 лет использую систему управления проектами Jira. В разное время я пробовал разные баг-трекеры: пытался уйти на Trello и ведение тикетов прямо в в Bitbucket/Github/Gitlab, но каждый раз понимал, что мне не хватает гибкости.

То ли дело Jira:
- Можно все настроить под себя: поля, флоу задач, права доступа.
- Супер-интеграция с Bitbucket (как-то исторически сложилось, что мы выбрали его, а не Github, для хранения исходников). Прямо в джире можно видеть привязанные к тикеты коммиты, Pull Request’ы, статус билда и даже узнать, залита ли фича на стейдж/прод или нет.
- Маркетплейс с большим количеством дополнений на любой вкус. Например, мы юзаем дополнение, который шлет все оповещения от Jira через телеграм-бота.

Кроме того, оказалось, что какое-то время назад в джиру завезли автоматизацию. В ноу-код редакторе можно прописать различные сценарии, например: если создали PR, в заголовке которой указан тикет (а как иначе), этот тикет автоматически переносится в соответствующий статус и вешается на ревьювера. Или если фичу залили на прод, автоматическим переносим ее в статус “нужна проверка клиентом” и вешаем задачу на нее. Все это позволяет держать доску проекта в актуальностям состоянии без лишних телодвижений в джире.

Но, как часто это бывает, у чего-то очень популярного есть и армия хейтеров. Да, джиру есть за что ненавидеть, а именно за:
- Тормознутость. Гремучая смесь в виде бэка на Java и фронта, который уже лет 15 дорабатывается, хотя надо было бы его давно просто переписать с нуля, дают нам жутко медленный UI. Из-за этого любая работа с джирой приносит некий дискомфорт, потому что в 2023 хочется более отзывчивого интерфейса.
- Перегруженность. Разрабы старались-старались и сделали неповортливого монстра, который умеет делать все, но чтобы понять, как сделать то или иное действие, придется зарыться в документацию. Управление большими командами, по слухам, требует наличие отдельного админа джиры на фулл-тайме 🙂

Недавно я вновь задумался над тем, а не переехать ли нам куда-нибудь. Говорят, сейчас в моде YouTrack и ClickUp. Честно скажу, что первый пробовал пару лет назад, до второго так и не добрался. Почитав отзывы понял, что у этих баг-трекеров есть своим проблемы, например, они не настолько тесно интегрируются с Bitbucket’ом, а для меня это важно. Поэтому, подумал, и решил остаться на любимой и ненавидимой джире 🙂

В общем, Atlassian как Apple: сделала свою экосистему, и когда ты подсаживаешься на один продукт и видишь как круто он работает в связке с другими, уходить куда-то еще уже не хочется. Так что для меня Atlassian ван лав 😍

А какую систему управления проектов используете/любите/ненавидите вы? 🙂
Разработка
Made on
Tilda